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客房部經理

2019-10-13 更新 被浏覽: 次
¥5000-8000 | 廣東-東莞 | 3年以上經驗 | 不限學曆
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職位發布者
熊總
1800****618 顯示號碼 (聯系時請說明是在東莞人才網上看到的)
清溪鎮謝坑路18號 查看上班路線
職位描述
1個月之內到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
招聘1-2人
1、對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作並負責組織實施,向總經理負責。
2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標准實施服務,以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总經理提出员工奖惩方面的意见与建议。
4、負責長住賓客,並負責接受賓客的投訴,努力消除可能産生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域並作好有關記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發現問題,不斷改進工作,提高服務水准。
6、負責協調客房部各項工作,與各相關部門經理搞好工作溝通與配合,並注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流。
7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財産的安全。
8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,並負責按照完成本部門的年度預算。
9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高,不斷提高部門內員工的素質,鼓勵員工發揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓,注意發現並提拔有潛質的員工。
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公司簡介

海源酒店是以四星級標准投資興建,配套設施齊全,專有大型全封閉式停車場;装修风格温馨如家,主建筑一万余平米,集餐饮、客房、休闲为一体的大型豪华商务型酒店。酒店拥有多种类型的客房共180余套,标准单人间、标准双人间、豪华单人间、豪华双人间、麻将房、电脑房、行政套房以及商务套房。沐足部客房四十余间,一楼设有餐厅等。酒店以 宾客至上,服务第一 为经营宗旨,采用科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越,使每一位宾客感觉到 温馨如家 。

該公司的其TA職位
  • 服務業
  • 私營企業
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  • 50-200人
11 簡曆投遞
100 %平均回複率
77天平均回複時長
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